Google Ads Yinelenen Dönüşüm Sayma Sorunu Nedir?
E-ticaret sitenizde bugün 5 sipariş aldınız, ancak Google Ads paneline baktığınızda “Dönüşümler” sütununda 10 veya 15 satış görünüyor. Rakamlar şişirilmiş, Dönüşüm Oranınız (Conversion Rate) gerçekçi olmayan seviyelere çıkmış ve ROAS (Reklam Getirisi) olduğundan çok daha yüksek görünüyor. İşte bu duruma Google Ads Yinelenen Dönüşüm Sayma (Duplicate Counting) sorunu denir. İlk bakışta “ne güzel, çok satış var” gibi görünse de, bu durum yapay zekayı (Smart Bidding) zehirler. Google, yanlış sinyallerle yanlış kitleye odaklanır ve bütçenizi verimsiz harcar.
Google Ads Yinelenen Dönüşüm Sayma sorunu, genellikle aynı kullanıcının “Teşekkürler” sayfasını birden fazla kez ziyaret etmesi (sayfayı yenilemesi, yer imlerine eklemesi veya faturayı indirmek için tekrar girmesi) sonucunda oluşur. Eğer önlem alınmazsa, Google her sayfa yüklemesini yeni bir satış sanar ve verilerinizi bozar.
Neden Aynı Satış Tekrar Sayılır?
Bu sorunun temel nedeni, dönüşüm etiketinin “Benzersiz İşlem Kimliği” (Transaction ID / Order ID) kullanmamasıdır. Google Ads etiketi standart olarak her tetiklenmeyi sayar. Müşteri sipariş onay sayfasını “Refresh” (F5) yaparsa, kod tekrar çalışır ve +1 dönüşüm daha yazar. Özellikle bankadan siteye dönüşlerde veya onay mailindeki linke tıklandığında bu sayfa tekrar yüklenir.
Ayrıca, dönüşüm ayarlarında “Sayım” (Count) seçeneğinin “Her” (Every) yerine “Bir” (One) olarak ayarlanması kurşun (Lead) formları için doğrudur ama e-ticaret siteleri için her işlem ayrı sayılmalıdır. Sorun işlemin kendisinin değil, aynı işlemin tekrarının sayılmasıdır.
Tekil ve Gerçek Veriye Ulaşın
Bu sorunu çözmek için dönüşüm koduna dinamik “Sipariş ID” parametresini eklemek gerekir. Böylece Google, “Ben bu ID’ye sahip siparişi daha önce saydım, bunu yoksay” diyebilir (De-duplication).
Bir Google Ads ve GTM uzmanı olarak, Google Ads Yinelenen Dönüşüm Sayma sorununu kod düzenlemesiyle çözüyorum. Google Tag Manager veya site kodlarınız üzerinden “Transaction ID” değişkenini dönüşüm etiketinize entegre ediyorum. Google’ın yinelenen siparişleri otomatik olarak filtrelemesini sağlıyorum. Böylece panelinizde gördüğünüz 1 satış, kasanıza giren 1 satışla birebir tutuyor. Raporlarınızın ve optimizasyonunuzun %100 gerçek verilerle çalışmasını sağlıyorum.
Şişirilmiş Rakamlara Aldanmayın
Yanlış veriyle doğru strateji kurulamaz. Google Ads Yinelenen Dönüşüm Sayma sorununu profesyonelce çözmek ve raporlarınızı temizlemek için uzman desteği alın.
Hemen Arayın
Mükerrer sayım ve sipariş ID sorunlarını gidermek, Google Ads Yinelenen Dönüşüm Sayma hatasını çözmek için beni arayın.
İsim Soyisim: Dijital Pazarlama Uzmanı Kamil Yıldırım
Telefon: 0531 337 7969
Bir yanıt yazın